Com o Pierre One, o Pierre pode fazer compras online por você. Você pede no Pierre Computer, ele encontra o que você quer, monta o pedido e paga com o cartão agêntico.
O cartão agêntico é um cartão virtual do Pierre One criado na hora, só pra aquela compra.
Como funciona o cartão agêntico
Cada compra ganha um cartão virtual novo, que vale só pra ela e só até o valor que você aprovou.
Os dados do cartão não aparecem na conversa. Você vê só os 4 últimos dígitos e o valor.
As compras acontecem no Pierre Computer. O chat normal e o WhatsApp não compram. Veja O que é o Pierre Computer?
Como fazer uma compra
No chat do app, toque em Computer, no topo da conversa.
Peça o que você quer comprar, com os detalhes que importam: produto, tamanho, quantidade, valor máximo e prazo de entrega.
O Pierre vai até a tela de revisão da loja e te mostra o valor, o endereço e a forma de pagamento.
Toque na solicitação pra aprovar. O app pode pedir o PIN.
O Pierre cria o cartão virtual e conclui o pagamento.
Responder "sim" por texto não aprova a compra: a aprovação é o toque na solicitação. Se o preço, o estoque, o endereço ou a loja mudar, o Pierre pede sua aprovação de novo. Se você recusar, ele não compra.
Onde configurar
Abra a aba Cartão.
Toque em Configurações.
Toque em Cartão agêntico.
Nessa tela você encontra:
Compras pelo Pierre: liga ou desliga as compras com o cartão agêntico. Com ela desligada, as outras opções somem.
Limite por compra: o valor máximo de uma única compra. Toque, digite o novo valor e toque em Confirmar.
Aprovar compras automaticamente: deixa o Pierre pagar sem pedir confirmação, dentro das regras abaixo.
Aprovação automática
Com a aprovação automática ligada, o Pierre paga sem pedir confirmação quando:
o valor está dentro do limite por compra;
a soma do que ele aprovou sozinho nas últimas 24 horas não passa de 3 vezes o limite por compra;
o pedido já tem forma de pagamento e, se tiver entrega, endereço;
não tem nenhuma dúvida em aberto, como cor ou tamanho.
Isso vale pra compras, assinaturas, reservas e pagamentos. Acima desses limites, o Pierre volta a pedir sua aprovação.
Pra ligar, toque em Aprovar compras automaticamente e depois em Ativar. Você recebe um aviso a cada compra aprovada sozinha e pode desligar quando quiser.
O que fica com você
As compras que o Pierre faz dentro das instruções e dos limites que você definiu contam como autorizadas por você.
Por isso, seja claro no pedido: produto, quantidade, valor máximo, frete, prazo e loja, se fizer diferença.
Qualidade, entrega e troca do produto seguem as regras da loja, sem tirar os seus direitos de consumidor.
As compras usam o limite disponível do cartão. Por segurança, o Pierre pode colocar limites extras ou pausar o recurso.
Por que uma compra não foi feita
O valor passou do limite por compra. Dá pra aumentar o limite ou escolher algo que caiba.
Compras pelo Pierre está desligada.
A solicitação não foi aprovada no app.
Nesses casos, nada é cobrado.
As regras do uso agêntico estão no contrato do cartão Pierre One, na cláusula 8. Algum problema com uma compra? Fala com a gente pelo chat do app ou pelo [email protected].